移动电商作为第三种电商形态，是共享经济时代电商发展的必然产物。据电子商务研究中心监测数据显示，2018年上半年我国移动网购交易规模为27370亿元，同比增长22%。对于我国的移动电子商务发展来说，实体向商务转型是非常重要的发展趋势，更是商务形式在未来的扩展。

营销手段在近年来发生了本质上的改变，因为通过Facebook、Snapchat、Instagram等社交媒体平台来增加消费者的参与度，已经成为了营销战略中关键的一部分，而如何获取高效的站外引流及营销成果成了卖家们头疼的事。

关于2018年社交媒体营销的7个趋势，企业可以结合这七大趋势重新聚焦2019，制定高效制造业营销战略。

 

聘请专业人士进行内容创建

过去，许多公司会聘用自由撰稿作家来为他们的社交媒体账号创建内容，然后通过跨平台交叉推广新的内容。社交媒体平台作为一种吸引年轻消费者的手段，变得越来越重要。

 随着许多年轻消费者花费大量时间在社交网站上和品牌打交道，品牌必须发布与其目标受众相关的内容，还要专门针对其发布的平台创建内容。同时每个平台的操作特点和推送类型都有很大不同，这意味着公司要聘请内容创建领域的专家来管理账号，并进行内容创建。

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世界最大视频网站Youtube

越来越多内容策划人员聚焦于视频内容，而不是品牌营销的照片。营销专家发现通过视频来吸引目标受众非常有效。但要确保你制作的视频内容与你的品牌形象密切相关，并与消费者建立联系。因此，视频营销需要着重展示产品的用途，而不只是展示产品本身。

用户生成内容UGC

许多品牌通过在社交媒体账号上展示用户生成内容，与消费者更好的互动。例如：生活方式类品牌向粉丝们征集他们穿着古怪服饰的衣服或参加特别活动的的照片。品牌会选择最佳的作品，然后在品牌社交账号的主页上展示出来。

 这种方法不仅可以创建高质量的内容，还可以跟粉丝良好的互动。被选中的粉丝对自己的照片被展示感到很兴奋，而他们购买你产品的机率就会增加。同时粉丝也会鼓励他们的朋友访问你的页面，从而增加页面的访问量，提升用户的购买几率。

 Instagram带来的UGC投资回报率最高。使用Instagram analytics工具可以测试哪一个帖子的参与度最高。

社交媒体的Stories功能

Facebook和Instagram的Stories功能在个人用户和品牌中很受欢迎。内容策划师不仅要把内容发布到帖子，同时也要发布到Stories上。

大部分用户会关注很多账号，他们并不会认真去看每一个新的帖子，但是他们愿意花几秒钟时间来查看新的Stories。

与网红合作

许多品牌利用Instagram、Facebook和Snapchat平台上的网红来为他们的产品赢得大量的粉丝。

与网红合作是接触新用户的好方法，而且比自己创建新的内容的效益更好。合作伙伴对建立一个成功的品牌合作很关键，着重关注一些有主旨明确、有着大量粉丝以及在社区内活跃的网红。

直播内容

许多品牌和公司通过直播与消费者互动。产品营销人员通过Facebook Live来进行产品演示，并向消费者展示真实用户使用他们产品的视频。

与用户互动

许多品牌聘用了策划家和营销人员来和个人用户和潜在客户进行交流。社交媒体内容管理员通过在Instagram帖子的评论中与用户交流，并在Twitter上回复客户的推文。直接沟通会让粉丝感到自己备受重视，并对你的品牌产生好感。

建立品牌忠诚度并让粉丝积极参与到你的内容中是将用户转化为付费消费者的最好方式。相对来说，很多在社交平台上推广产品的个体都很容易忽视跟粉丝的互动，而只专注于一味地推广，这样很难将看到推广信息并有意向的人群中挖掘可能的资源或者实现转化，对个人或是品牌或企业，都得不偿失。

—总结—   

跨境卖家必须懂得抓住社交媒体的发展趋势，随着社交媒体营销的快速变化不断地改变沟通渠道，才有可能制定出最高效的营销战略。